www.ser.de www.ser.at www.ser.ch www.ser-solutions.com www.ser-solutions.fr www.ser-solutions.ru www.ser-solutions.pl www.ser-solutions.es www.ser-solutions.pt www.ser-solutions.com.tr www.ser-solutions.nl www.ser-solutions.cn www.ser.ae

Behörden-Forum in den Niederlanden

SER punktet mit flexiblen eGovernment-Lösungen

Zaaksystemen, NL

In ‘s‑Hertogenbosch drehte sich am 16. Februar einen Tag lang alles um das Thema „Zaaksystemen“, niederländisch für Case Management, in der öffentlichen Verwaltung. Bereits zum dritten Mal hatte der unabhängige ECM-Berater KBenP das Event Zaaksystemen in Beeld LIVE! organisiert. Rund 400 IT- Spezialisten aus der nieder­ländischen Verwaltung und öffentlichen Unternehmen waren der Einladung gefolgt, um sich in Live-Präsentationen von den vorgestellten Software-Lösungen überzeugen zu lassen.

In vier Live-„Sessions“ zeigten unsere ECM-Experten die SER-eGovernment-Lösungen. Ein besonderes Highlight für die Besucher: Am „Experience Table“ konnten sie selbst auspro­bieren, wie sich die Doxis4-Software „anfühlt“.

Adaptive Case Management für die Öffentliche Verwaltung

Im Mittelpunkt der SER-Präsentationen stand, dem Schwerpunkt der Veranstaltung entsprechend, das Doxis4 Adaptive Case Management (ACM). Die SER-Lösung stellt den Fall („Case“) in den Mittelpunkt und überlässt den Mitarbeitern den nötigen Entschei­dungsfreiraum bei der Ausführung. Die ECM-Experten von SER zeigten, wie Doxis4 damit völlig neue Möglichkeiten der flexiblen Vorgangssteuerung eröffnet, die das Erreichen des Ziels und nicht den Prozess in den Vordergrund stellen. Die nächste SER-Session widmete sich dem für Behörden wichtigen Thema Aktenplan und zeigte, wie sich mit elektro­nischen Akten Unterlagen jeglicher Art übersichtlich, gemäß Aktenplan verwalten lassen und welche spezifischen Vorschriften hierbei eingehalten werden müssen.

Zaaksystemen SER-Präsentation

Die eGovernment-Suite Prodea eVerwaltung mit Doxis4

Prodea eVerwaltung ist die SER-Lösung für die Öffentliche Hand und basiert auf den Standardkomponenten der Enterprise Content Management-Suite Doxis4 von SER. Mit Prodea lassen sich behördenspezifische Aufgaben wie Akten- und Vorgangsbearbeitung, Mitzeichnung, Aussonderung usw. realisieren. Die SER-Lösungen passen sich nahtlos in die diversen Fachverfahren der öffentlichen Verwaltung ein und ermöglichen ein behördenweites, ganzheitliches Informations- und Prozessmanagement.

Doxis4 ist nach der niederländischen Norm NEN 2082 zertifiziert. Dies entspricht der ISO-Norm 16175.

Weitere Möglichkeiten und Tipps für den Einsatz von Doxis4 in Öffentlichen Verwaltungen zeigen wir Ihnen gerne in einer Live-Demo.

« Zurück
Weiterführende Informationen im +Content
Prodea eVerwaltung mit Doxis4
Broschüre

Prodea eVerwaltung mit Doxis4

Broschüre »
Adaptive Case Management - Was ist das?
Erklärvideo

Adaptive Case Management - Was ist das?

Erklärvideo »