„Elektronische Akten mit Workflow-Steuerung haben die Schadenregulierung spürbar effizienter gemacht und erleichtern die arbeitsteilige und bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Sie bilden zudem die Basis neuer, digitaler Services für unsere Kunden und Partner.”


Unternehmen | Delvag Luftfahrtversicherungs-AG |
Thema | Elektronische Schadensakten und Workflow-gesteuerter Zahlungsfreigabeprozess mit Doxis4 BPM |
Branche | Versicherung |
Mitarbeiter | 310 (Gruppe) |
Umsatz | > 70 Mio. Euro (Brutto) |
Unternehmenssitz | Köln |
Integration | MS Office, MS Outlook, Fachanwendung „SMS“ zur Schadensverwaltung |
Projektraum | Deutschland |
Projekt-Steckbrief
Ausgangssituation |
Steigendes Geschäftsvolumen bei der Delvag Versicherungs-AG – dem Versicherer im Lufthansa- Konzern für Luftfahrt- , Transport- und Rückversicherungsdeckungen – erforderte u.a. eine messbare |
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