SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.
Motivation
Schnell erreichen die Datenmengen von Microsoft Windows Servern, insbesondere in SAN-Umgebungen, Größenordnungen von mehreren Terabyte, die teuren Primärspeicherplatz beanspruchen, obwohl ein Teil davon nur noch selten gebraucht wird. Backup, Wartung und Management der Systeme verbrauchen zusätzliche Ressourcen und vor allem Zeit.
Lösung
Bei Microsoft Windows Servern und dem Filesystem NTFS wird eine Schnittstelle (Reparse Point) angeboten, mit der man in Filesystem-Operationen eingreifen kann. Diese Schnittstelle verwendet der DOXiS4 File Manager, um ein hierarchisches Speichermanagement zu betreiben und die Daten im DOXiS4 Archiv zu verwalten. Mit dem DOXiS4 File Manager können somit die Speicherkosten reduziert werden und die Inhalte der Files in den Geschäftsprozessen nutzbar gemacht werden. Die regelbasierte File-Archivierung des DOXiS4 File Manager ermöglicht die automatisierte Verlagerung der Dateien auf günstigeren Speicherplatz, ohne dass die Benutzer sich darum kümmern müssen. Der Zugriff erfolgt für den Benutzer vollkommen transparent, der Verweis auf die archivierten Dateien bleibt im Filesystem sichtbar, sie sind von dort aus mit einem Doppelklick wieder aufrufbar. Das Konzept der Speichervirtualisierung ermöglicht es den SER-Archiv-Kunden, für die Migration der Daten aus den Filesystemen aus einer ganzen Palette auf dem Markt befindlicher Speichertechnologien zu wählen und auch flexibel von einem Speichermedium auf das andere zu wechseln. Auf Basis des virtuellen Medienkonzeptes können die archivierten Daten ohne Migrationsaufwand einfach auf die neuen Medien kopiert werden. Darüber hinaus schließt die SER-Lösung eine Lücke im Informationsmanagement. Durch die Integration in das DOXiS4 Enterprise Content Management können die in den File-Servern gespeicherten Dateien z.B. bestehenden Vorgängen zugeordnet werden und stehen so auch direkt in den Geschäftsprozessen zur Verfügung. Zu einem Kunden gehörige Dateien sind so z.B. auch in einer Kundenakte sichtbar; Aufträge von Streckengeschäften finden Sie sowohl unter dem Kunden wie auch dem zugehörigen Lieferanten. Diese Verknüpfung mit Akten (z.B. Kunde, Lieferant oder Auftrag) kann sowohl manuell als auch automatisiert mit dem speziell hierfür von SER entwickelten DOXiS4 ICC - Intelligent Context Control erfolgen. Über einen einzigen Admin-Client der DOXiS4 iECM-Suite wird die regelbasierte Datenarchivierung nicht nur aus dem Filesystem, sondern auch aus den Systemen MS Exchange und MS Sharepoint definiert und gesteuert.
Produkt-Features
Filesystem-Archivierung auf einen Blick:
Referenzen
Interessante Kundenanwendungen mit dem DOXiS4 File Manager finden Sie in der linken Spalte. Ein Klick auf den Kundennamen und Sie wissen mehr.
Ganzheitliches Kommunikationsmanagement